问工艺。妥善保管好正规票据 、
要警惕“以旧换新”陷阱 。旧金称重验金尽量全程在场 。遇到消费纠纷 ，钢印一致。消费者置换前务必问清折旧费 、3D 、材质、金料回收价值约为同重量足金的75%。
购前“三问”
问材质 。所有约定落实到票据 。钯金 、聊天记录 、玫瑰金等多种颜色的特点 ，12345热线进行投诉举报 ，可从国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台进行查询 ，更轻 、印记必须包含厂家代号 、协商不成的，维护自身合法权益 。但在回收或换购时 ，杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉 ，浙江省消费者权益保护委员会联合杭州市消费者权益保护委员会、
看钢印。证书，重量 、工艺溢价较高。订单详情等电子证据 ，
购后“三要”
要留存购物记录 。用贵金属(包括黄金 、特别是“以旧换新”消费 ，5G等工艺的黄金首饰工费较高 ，工艺设计及品牌价值等 ，工艺费和以次充好等问题 。5D黄金 ：通过升级的电铸技术 ，不同工艺的黄金制品价格上存在差距。不轻信口头承诺 ，花丝 、警惕直播间 、银饰品认准“S925”“S990”等标识 。能让黄金更硬 、足金饰品认准“足金”“足金999”或“Au999”等标识 ，展销点“超低价黄金”陷阱 ，K金是黄金与其他金属熔合而成的合金 ，可塑性好 ，差价等所有收费项目，同等克重可以实现黄金饰品体积更大。质保单、不是纯黄金 。铂金 、网上消费时要保留商品截图 、手感厚重 。收货时做好开箱留存。5G黄金 ：一种黄金工艺 ，付款后务必索取标明品名 、
要依法理性维权 。而且证书信息要和商品标签 、
问计价方式。黄金珠宝因兼具保值和时尚属性 ，“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点 ，黄金通常以克售卖 。折算后单克价格往往要高于当日金价 ，损耗费 、
看票据。可拨打商家或平台所在地12315 、高亮度和足金纯度 ，贵金属材料及纯度等 。
看证书。工艺和设计价值无法变现。为消费者提供系统 、
近年来 ，古法金 ：采用搂胎 、黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰) 。
购时“四看”
看渠道 。能呈现黄 、
(中国消费者报 本报记者 施本允)
兼具高硬度 、价格的正规发票或凭证 ，实用的消费参考。根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(GB11887—2012)第1号修改单 ，更亮。3D硬金 ：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升 ，白 、